acceptIT Crawler veröffentlicht Daten automatisiert in HCL Connections

Automatisches Publishing von Daten und Know-how aus bestehenden Anwendungen

Machen Sie HCL Connections zu der wertvollen Informationsquelle für Ihre Mitarbeiter. Holen Sie wichtige Informationen oder Dateien automatisiert aus den Quellsystemen und veröffentlichen Sie sie innerhalb von Connections. Ersparen Sie Ihren Mitarbeitern viele manuelle Arbeitsschritte! Viele Vorteile von Connections, zum Beispiel die mobile Verfügbarkeit aller in Connections veröffentlichten Inhalte, kommen dann erst richtig zur Geltung. Dies gelingt mit acceptIT Crawler!

accepIT Crawler hilft Ihnen dabei, Connections zu Ihrer Informationszentrale zu machen: Mit automatischen Posts, Datei-Uploads und der Migrationen strukturierter Inhalte aus Ihren Domino- und REST-fähigen Anwendungen!

acceptIT Crawler Anwendungsbeispiel: Anbindung einer Change Request Datenbank

Mit acceptIT Crawler zur bestens gefüllten, topaktuellen Informationszentrale

Mit dem acceptIT Crawler werden die in den bestehenden Anwendungen vorhandenen Daten selektiv nach Connections überführt - ob als Blog-/Wiki- oder Forumseintrag, als To-Do einer Connections Activity oder als Information in den User-Stream eines Mitarbeiters.

Die Informationsdichte von Connections steigt mit acceptIT Crawler automatisch rasant an und die Anwendung wird so zum attraktiven Single Point of Information, über den jeder Mitarbeiter seine Arbeit koordinieren und durchführen kann.

Mit dem acceptIT Crawler ist es ganz einfach, neueste Anfragen aus dem CRM-System, Tickets aus dem Support-Tool oder einen neuen Reisekostenantrag aus der Reisekostensoftware in den Activity Stream des nächsten Bearbeiters zu posten. Per Embedded Experience kann das Dokument dann direkt aus Connections heraus im Quellsystem geöffnet und bearbeitet werden. Auch das individuelle Arbeiten mit Connections (eigene Beiträge verfassen, an Diskussionen teilnehmen etc.) und die Zusammenarbeit auf Abteilungs- oder Projektebene per Communitys, Docs oder Meetings wird dann schnell zum alltäglichen Doing.

Quelle und Ziel in Connections konfigurieren, Kriterien festlegen, fertig!

Im acceptIT Crawler werden Datenquellen konfiguriert, aus denen nach definierten Kriterien Informationen ausgelesen werden. Kriterien können zum Beispiel die Neuerstellung eines Dokumentes oder eine Statusänderung im laufenden Projekt sein. Die Regeln können entweder zentral oder individuell durch Benutzer definiert werden.

An welcher Stelle in Connections diese Informationen veröffentlicht werden sollen, wird ebenfalls konfiguriert. Die Posts können in allen Elementen von Connections erfolgen: User-Stream, Community-Stream, Blogs, Wikis, Foren, Dateien und Aktivitäten. acceptIT Crawler unterstützt dabei, wenn gewünscht, auch das „Posten im Namen von“.

Datenschutz und Sicherheit - jeder sieht nur das, was er darf

Datenschutz und Sicherheit sind mit dem acceptIT Crawler selbstverständlich gewährleistet: Es kann immer nur derjenige ein Dokument (z.B. aus dem Activity Stream oder einer Community heraus) öffnen, der auch im Quellsystem über entsprechende Rechte verfügt. Es kann außerdem definiert werden, ob die Neuigkeit in einer oder in mehreren Communitys von Connections veröffentlicht werden soll – entsprechende Zugriffsrechte vorausgesetzt.

Quellsysteme und Connections Installation bleiben unangetastet

Die Quellsysteme und Ihre Connections-Installation bleiben unangetastet. Sie installieren lediglich den acceptIT Crawler und konfigurieren ihn anschließend entsprechend Ihren individuellen Anforderungen.

acceptIT Crawler Funktionsübersicht

• Veröffentlichung von Änderungen und Aktualisierungen in den Quellsystemen
• Hochladen von Dokumenten in Communitys, Ordner und Activity Streams von Connections
• Direktes Öffnen und Bearbeiten von Quelldokumenten aus dem Activity Stream heraus (Embedded Experience)
• Automatische Aktualisierung von Dateien, die sich im Quellsystem geändert haben
• Dateien und Informationen per Connections/ Connections Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung stellen, unabhängig davon, ob das Quellsystem webfähig oder mobil ist.
• Automatisches Hochladen von Anhängen, z. B. in Wikis, Foren, Blogs oder Aufgaben
• Tagging für bessere Auffindbarkeit
• Aktualisierung von bereits in Connections enthaltenen Blogs, Wikis, Foren und Aufgaben, inklusive der Versionierung (falls vorhanden)
• Posten im Namen „echter” Personen

Mit acceptIT Crawler wird Ihre HCL Connections Plattform ganz automatisch zur Informationszentrale Ihres Unternehemens

Mit der leicht zu konfigurierenden, automatischen Integration von Informationen und Daten aus den verschiedensten Anwenungen haben Sie mit Connections immer alles Wichtige automatisch im Blick. acceptIT Crawler macht Ihre HCL Connections Plattform zur digitalen Informationszentrale Ihres Unternehmens.